ノウハウ

照明の明るさやデザインで意識すべき点は何?気になる!となりのエステサロン「サロンの照明について教えてほしい!」(前編)

となりのエステサロンは、「他のサロンはどうしているんだろう!?」と疑問に感じるサロン独自のアイテムの選び方について複数名のオーナーに聞いていく企画です。第7回のテーマは「照明」です!サロンで使用して…

サロンの香りはお客様のイメージに直結する!となりのエステサロン「サロンの香りについて教えてほしい!」(後編)

「となりのエステサロン」第6回はテーマをサロンの香りとして、前・中・後編に分けて3名のオーナーにお話をうかがいました。テーマの最終回となる後編では、お客様からの反応や、香りにこだわるサロンオーナーだ…

サロンオーナーの香りへのこだわりとは? 気になる!となりのエステサロン「サロンの香りについて教えてほしい!」(中編)

「となりのエステサロン」第6回では、サロンの香りや香りへのこだわりについて3名のサロンオーナーにお話をうかがっています。前編では、サロンで実際に使っている香りなどについてうかがいましたので、中編では…

サロンオーナーの香りの選び方を紹介!気になる!となりのエステサロン「サロンの香りについて教えてほしい!」(前編)

エス通の企画、となりのエステサロンは、エステサロンオーナーや開業予定のエステティシャンが「他のサロンはどうしているんだろう!?」と疑問に感じる、サロン独自のアイテム選び等について複数のオーナーに聞い…

アイテム選びがエステサロンの運命を変える!先輩エステサロンの成功談からアイテム選びを学ぶ

 エステサロンの施術の満足度向上や、店販での売上アップなどにかかせない“アイテム”。しかし、様々な種類のあるアイテムから自分のサロンに合う“運命のアイテム”を見つけるのは難しいもの。この記事では、現…

お客様との信頼関係を築くために必要なことは?気になる!となりのエステサロン「カウンセリングについて教えてほしい!」(後編)

「気になる!となりのエステサロン」の第5回のテーマは「カウンセリング」です。中編ではカルテに記載している質問項目など、シートの内容についてうかがいました。後編では、カウンセリングの際に大切にしている…

カルテの作成で工夫していることは何?気になる!となりのエステサロン「カウンセリングについて教えてほしい!」(中編)

「気になる!となりのエステサロン」の第5回のテーマは「カウンセリング」です。前編ではカルテについてのこだわりをうかがいました。中編では、カルテに記載している項目や質問事項などについて聞いていきます。…

サロンごとのカルテのこだわりが見える!気になる!となりのエステサロン「カウンセリングについて教えてほしい!」(前編)

「気になる!となりのエステサロン」では、サロン独自のアイテムの選び方について、サロンオーナーの皆様に「他のサロンではどうしているのだろう?」と疑問に思う内容についてうかがっていきます。第5回のテーマ…

ドリンクの情報はどうやって収集している?「ウェルカムティー/アフタードリンクについて教えてほしい!」(後編)【気になる!となりのエステサロン】

 前編・中編・後編に分けてお送りした、となりのエステサロン「ウェルカムティー/アフタードリンク」編。後編では、サロンの実務にも関わるカップの数や、ドリンクにこだわるオーナーだからこそ考える理想のドリ…

ドリンクでお客様との関係を良好に!「ウェルカムティー/アフタードリンクについて教えてほしい!」(中編)【気になる!となりのエステサロン】

 「となりのエステサロン」の第4回は、「ウェルカムティー/アフタードリンク」をテーマとして3人のサロンオーナーにお話をうかがっています。前編では、実際にサロンでお出ししているドリンクについてうかがい…