お客様トラブル~誹謗中傷編 後編~【第三回 弁護士に聞く!エステサロンなんでも相談室 】
皆さんはエステティシャンとして働くうえで困ったことはありませんか? どれだけ気を付けていてもトラブルは起こってしまうことがあります。 この企画ではそんな困ったトラブルに見舞われたエステテ…
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スマートフォンの普及により、エステサロンの予約にもスマートフォンを利用するお客様が増えています。今後のエステサロン経営をしていく上で、スマートフォンと相性の良い集客ツールを持つことが重要になってい…
エステサロンでは、新規のお客様を集客することはもちろんのこと、1度来店してくれたお客様の失客率を低下させることも重要な課題です。LINE公式アカウントでお客様にタグ付けをしてセグメント配信を活用す…