記事一覧

根拠に要注意!”No.1表現” の使用は慎重に【エス通人気連載】法律のプロが解説!広告NG事例ファイル

集客に欠かせない広告ですが、ルールがあります。 ルールの範囲内でお客様に伝えましょう。 根拠に要注意!”No.1表現” の使用は慎重に まず「スキンケア部門 3冠」という表…

【エス通人気連載】法律のプロが解説!広告NG事例ファイル 2022年12月号 

集客に欠かせない広告ですが、ルールがあります。ルールの範囲内でお客様に伝えましょう。 医師の推薦コメントの取り扱いには要注意 健康食品について、医師の推薦自体が直ちに薬機法違反と…

潜入捜査!?【新米エステティシャンゆりのエステティシャンあるある第7回】

主人公は新米エステティシャンのゆりちゃん。彼女と彼女の働くエステサロンオーナー・あいの日常をお届け!お客様のびっくり発言や行動の数々、エステティシャンならではの珍事件やプライベートの出来事、エステテ…

リピーター向けの優遇サービスで固定化をはかる!気になる!となりのエステサロン「リピーター施策ついて教えてほしい!」(後編)

となりのエステサロンの第10回のテーマは「リピーター施策」についてです!中編では、お客様にお渡しするプレゼントやお土産、初回クーポンや2回目以降の来店割引などについてうかがいました。リピーター施策編…

インサイトの見方と活用方法4選 【エステサロンのInstagram 第4回】

Instagramの「インサイト」では、あなたのエステサロンアカウントがシェアした投稿への反応やフォロワーの傾向を確認することができます。とはいえ、「そもそもインサイトって何?」「インサイトの見方が…

レスベラトロール【今更聞けない!?エス通美容用語辞典vol.28】

日々美容に携わるエステティシャン。美に関する言葉は身の回りにあふれていると思います。 昔からある伝統的なものから、最新の医学に基づいた流行のワードまで…… 『美の専門家』として常に新しく…

「人間は誰もが成功できる!それを全ての人に気づいてもらいたい!」【クレド・スパ&エステティックスクール学校長 日野昭子先生】あの人のバイブル vol.1

「人間は誰もが成功できる!それを全ての人に気づいてもらいたい!」  気になるエステサロンオーナーが経営や人生の選択に迷ったときに読み返す“バイブル”を教えてもらう「あの人のバイブル」。今回は、…

どのような予約方法が自分に合うか見極めたい!気になる!となりのエステサロン「予約方法について教えてほしい!」(中編)

となりのエステサロンの第12回のテーマは「予約方法」です!前編では、実際に採用している予約方法などについてうかがいました。中編では、これまでどのような予約方法をとってきたか、また予約時にトラブルにな…

リポソーム【今更聞けない!?エス通美容用語辞典vol.3】

 日々美容に携わるエステティシャン。美に関する言葉は身の回りにあふれていると思います。  昔からある伝統的なものから、最新の医学に基づいた流行のワードまで……  『美の専門家』として常に…

お客様トラブル~誹謗中傷編 前編~【第三回 弁護士に聞く!エステサロンなんでも相談室 】

皆さんはエステティシャンとして働くうえで困ったことはありませんか? どれだけ気を付けていてもトラブルは起こってしまうことがあります。 この企画ではそんな困ったトラブルに見舞われたエステテ…